Política de privacidad

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS

• Identidad: Limpieza de Incendios Industriales S.L.U.
• CIF: B10841001
• Dirección Postal: Ctra. Ocaña, 48, 03007 Alicante, España.
• Correo electrónico: info@nano-nex.es
• Teléfono: 608 320 743

2. ¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES?

En Limpieza de Incendios Industriales S.L.U. tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de:

• Formularios de Contacto: Gestionar las consultas y solicitudes de información recibidas sobre nuestros servicios de limpieza post-incendios. Esto incluye contactar con el solicitante a través de email o teléfono para proporcionar la información requerida, elaborar presupuestos y hacer un seguimiento comercial.
• Botones de WhatsApp y Llamada: Facilitar una vía de comunicación directa e inmediata para resolver dudas o solicitar nuestros servicios. Al utilizar estas funciones, el usuario nos proporciona su número de teléfono para que podamos establecer dicha comunicación.

No se tomarán decisiones automatizadas ni se elaborarán perfiles en base a los datos proporcionados.

3. ¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?

La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento explícito del interesado (usted).

Al rellenar y enviar cualquiera de nuestros formularios, marcar la casilla de aceptación de esta política, o al pulsar voluntariamente los botones de llamada o WhatsApp, usted está prestando su consentimiento libre, informado, específico e inequívoco para que los datos personales que nos proporciona sean tratados conforme a las finalidades descritas en esta política.

4. ¿QUÉ TIPO DE DATOS RECOPILAMOS?

Las categorías de datos que tratamos son datos identificativos básicos:

• Nombre
• Número de teléfono
• Dirección de correo electrónico
• Cualquier otra información que el usuario nos facilite voluntariamente en el campo «mensaje» de los formularios.

No tratamos categorías especiales de datos personales.

5. ¿POR CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS SUS DATOS?

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o no se solicite su supresión por el interesado. Una vez finalizada la relación, se mantendrán bloqueados durante los plazos legalmente establecidos para la atención de posibles responsabilidades.

6. ¿A QUÉ DESTINATARIOS SE COMUNICARÁN SUS DATOS?

No cederemos sus datos personales a terceros, salvo que exista una obligación legal.

Le informamos que al utilizar el botón de WhatsApp, la comunicación se realiza a través de la plataforma «WhatsApp», propiedad de Meta Platforms, Inc., por lo que dicha interacción estará sujeta también a las políticas de privacidad de dicha plataforma. Limpieza de Incendios Industriales S.L.U. no se hace responsable del tratamiento de datos que dicha compañía realice.

7. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS CUANDO NOS FACILITA SUS DATOS?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Limpieza de Incendios Industriales S.L.U. estamos tratando datos personales que les conciernan, o no.

Las personas interesadas tienen derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Solicitar la rectificación de los datos inexactos.
• Solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
• En determinadas circunstancias, solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
• En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, oponerse al tratamiento de sus datos.
• Solicitar la portabilidad de sus datos.

Podrá ejercer materialmente sus derechos enviando un correo electrónico a info@nano-nex.es, adjuntando una copia de su DNI o documento identificativo equivalente.

Si considera que sus derechos no se han atendido debidamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

8. VERACIDAD DE LOS DATOS

El usuario garantiza que los datos personales facilitados son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos. El usuario será el único responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionar a Limpieza de Incendios Industriales S.L.U. o a cualquier tercero a causa de la cumplimentación de los formularios con datos falsos, inexactos, incompletos o no actualizados.

9. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Limpieza de Incendios Industriales S.L.U. se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales.